Müşterileriniz için bir portal oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanabilmeniz mümkündür. Müşteriler için profesyonel görünüme sahip olan markanızla özdeşleşen portallar kurulabilmektedir. Rahatlıkla iletişim kurarak, görev ve dosyaları paylaşarak işbirliği de yapabilmeniz mümkündür. Müşteri portalı nedir; proje ve müşteri deneyimini kurarak oluşturulan platform anlamına gelir. Müşteri portalı genel olarak, müşterilere sunulabilen web ve mobil tabanlı uygulamalar olarak kullanılır. Mobil ve web kullanımına uygun olan müşteri portalları Android ve IOS uygulamalarından kurularak kullanılabilmektedir. Bu portallar özelleştirme yapılarak da kullanılmaktadır. Portal markanızın adı, logonuz, renkleriniz ve metinleriniz özelleştirilebilmektedir. Müşteri portalı özel alan adı oluşturularak ya da kendi alan adresinize geçiş yaparak da kullanıma uygundur.
Bu portal, iletişim kurarak iş birliği yapmanıza da yardımcı olur. Müşteriler ile destek talepleri ya da paylaşılan projeler hakkında konuşabilirsiniz. Bütün ekibiniz ya da seçtiğiniz görevliler yazışmalarınızı görebilecektir. Bu sayede, herkes aynı sayfada olacaktır. Mobil müşteri portalı uygulaması kurulumu yaparak, unutulan ayrıntılar ve paylaşılmayan bilgiler konusunda da takip işlemi yapabilirsiniz. Müşteri portalları, destek talepleri, soru cevap yapma ve ekip içi iletişime olanak sağlar. Kendi ekranınınız üzerinden müşterilerinizi yönetebilirsiniz. Müşteri portalının kendi içinde çeşitli çalışmaları da yürütebileceğinizden emin olabilirsiniz. Müşterileriniz, ekranda paylaştığınız şeyleri görebilecektir. Genel olarak, müşteri portalı ile ilgili bilgi almak için cubicl.io/tr/client-portal linki üzerinden destek alabilirsiniz.
Yorumlar
Yorum Gönder